A sua privacidade é importante para nós.
Esta Política de Privacidade explica de forma simples como são recolhidos, utilizados e protegidos os seus dados pessoais.
Enquadramento Legal
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679 – e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
Consideram-se dados pessoais todas as informações que permitam identificar direta ou indiretamente uma pessoa singular. Esta proteção não se aplica a dados de pessoas coletivas.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, o utilizador presta o seu consentimento livre, informado e inequívoco para o tratamento dos dados pessoais fornecidos através deste site.
Que dados são recolhidos?
Os dados pessoais são recolhidos apenas quando fornecidos voluntariamente, nomeadamente através de formulários de contacto ou marcação.
Podem ser recolhidos os seguintes dados:
- Nome
- Endereço de email
- Contacto telefónico
- Morada (quando aplicável)
- NIF (quando necessário para faturação)
- Dados técnicos de navegação (ex.: endereço IP, tipo de dispositivo)
- Informação fornecida presencialmente no contexto da prestação de serviços
Não são recolhidos dados clínicos ou de saúde através do site.
Dados que nunca são solicitados
Em caso algum será solicitada informação relativa a:
- Convicções filosóficas ou políticas
- Filiação partidária ou sindical
- Fé religiosa
- Vida privada
- Origem racial ou étnica
- Dados relativos à saúde, vida sexual ou dados genéticos
Finalidades do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente a:
- Responder a pedidos de contacto ou informação
- Efetuar e gerir marcações de sessões
- Gestão administrativa de clientes
O fornecimento destes dados é necessário para que seja possível dar seguimento aos pedidos efetuados.
Marketing e Comunicações
Os seus dados apenas serão utilizados para fins de marketing se for dado consentimento explícito.
Nesse caso, poderão ser utilizados para o envio de:
- Informações sobre serviços
- Novidades, campanhas ou conteúdos relevantes
- Mensagens ocasionais (ex.: comunicações informativas)
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através de:
- Link de cancelamento presente nas comunicações
- Pedido enviado para o email de contacto indicado
Partilha e Transferência de Dados
Os seus dados pessoais não serão partilhados com terceiros, nem cedidos a outras entidades, salvo obrigação legal.
Em caso algum os dados serão transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) sem o seu consentimento prévio.
Período de Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período exigido por lei.
Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos
- Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação
Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar:
📧 terapiadostress@gmail.com
Autoridade de Controlo
O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
📍 www.cnpd.pt